France 2 · JT de 13hLe 13h de France 2
Une journée de ménage filmée de bout en bout, du linge propre qui arrive jusqu’au logement prêt pour les voyageurs.
Enzo et Siham : cinq ans de ménages en location courte durée à Toulouse, et toujours sur le terrain.
MIYA Services, c’est nous : Enzo et Siham. Nous avons commencé il y a cinq ans avec quelques logements et une seule exigence, qu’un voyageur entre toujours dans un logement impeccable. Aujourd’hui nous travaillons avec une équipe que nous formons nous-mêmes, notre propre blanchisserie et une application que nous avons construite pour nos clients.
Ce qui n’a pas changé : nous sommes toujours sur le terrain. Vous nous avez directement au téléphone, et c’est nous qui venons voir vos logements.
On dit des Taureaux qu’ils sont fiables, patients et attachés au travail bien fait. Siham, c’est exactement ça : elle est sur le terrain tous les jours, forme l’équipe, contrôle les logements et ne laisse rien passer. Si votre logement est impeccable, c’est qu’elle y est passée — ou qu’elle a formé la personne qui y est passée.
Les Verseaux ont la réputation d’être curieux, indépendants et toujours tournés vers ce qui vient. Enzo pilote l’organisation : plannings, tournées, relation avec les clients et développement de MIYA. C’est lui qui a construit l’application que vous utilisez, et c’est lui que vous avez au téléphone.
Deux journaux télévisés ont suivi Siham et Enzo sur le terrain, dans des logements toulousains, entre un départ et une arrivée. Ce que vous y voyez, c’est notre quotidien : le linge, les lits, le ménage en binôme et le suivi sur l’application.
France 2 · JT de 13hUne journée de ménage filmée de bout en bout, du linge propre qui arrive jusqu’au logement prêt pour les voyageurs.
France 3 · ici 12/13 Midi-PyrénéesLe marché de la location courte durée à Toulouse, et notre façon de travailler : en binôme, avec le linge fourni et un suivi en temps réel.
Pas d’intérim ni de plateforme : des salariés MIYA qui connaissent vos logements et reviennent régulièrement.
Airbnb, Booking, Beds24, Lodgify… nous lisons vos calendriers : chaque départ déclenche automatiquement un ménage planifié.
Planning des interventions, demandes ponctuelles, incidents avec photos, historique : tout est consultable dans votre espace.
Checklist par logement, validation de fin d’intervention et vidéo de fin de ménage à chaque passage. Ce qui est fait est tracé.