MIYA Services
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Nos services

Tout ce qu’il faut entre un départ et une arrivée.

Un seul interlocuteur pour plusieurs services.

Ménage entre deux réservations

Remise en état complète du logement après chaque départ, en binôme : sanitaires, cuisine, sols, lits refaits, contrôle des équipements. Chaque pièce est vérifiée par deux personnes. À chaque passage, un point de nettoyage en profondeur en plus (derrière le canapé, bouches de VMC, plinthes, dessous des lits, joints de douche…). Le logement est prêt avant l’arrivée suivante.

Le ménage en détail →

Linge & blanchisserie

Nous fournissons le linge : plus besoin d’en acheter ni de le laver. À chaque passage, nous récupérons le linge sale, refaisons les lits et remettons des serviettes propres. Le linge repart dans notre propre blanchisserie, où il est lavé, séché et plié, avec une dotation calculée pour chaque logement. Quand il s’use, il est remplacé à nos frais.

Le linge en détail →

Préparation & consommables

Kit d’accueil : tout le nécessaire pour que les voyageurs se sentent à l’aise dès leur arrivée. Produits d’accueil et consommables de base, réapprovisionnés à chaque passage.

Le kit d’accueil en détail →

Signalement & suivi

Dégât, tache, objet oublié, panne : l’équipe le signale depuis le logement, avec photos, via l’application. Vous êtes prévenu en temps réel et vous décidez de la suite ; les photos servent de justificatif pour une demande d’indemnisation auprès de la plateforme de location.

Découvrir l’application →

Simulateur

Estimez votre forfait ménage.

Tout compris : ménage complet, linge fourni et blanchisserie, lits faits, consommables, vidéo de fin de ménage et suivi dans l’application. Indiquez votre logement et vos coordonnées, votre fourchette s’affiche aussitôt.

Type de logement
Vos coordonnées

Vos coordonnées servent uniquement à vous rappeler et à préparer votre devis. Elles ne sont jamais transmises à des tiers. En savoir plus sur vos données.

Forfait par ménage, linge inclus
— €
Choisissez votre logement, indiquez vos coordonnées et cliquez sur « Voir mon tarif ».
Comment ça marche

Trois étapes, puis ça tourne tout seul.

1

On fait connaissance avec votre logement

Visite, accès, consignes : nous créons la fiche de votre logement avec vous.

2

Vos calendriers sont connectés

Nous relions vos calendriers Airbnb, Booking ou channel manager. Chaque départ génère automatiquement une intervention planifiée.

3

Vous suivez, nous intervenons

Depuis votre appli : planning, validation des ménages, incidents signalés avec photos, demandes ponctuelles. Une facture claire chaque mois.

Questions fréquentes

Ce que les hôtes nous demandent avant de commencer.

Quels logements prenez-vous en charge ?

Les logements loués en courte durée (Airbnb, Booking, réservation directe) à Toulouse et dans les communes voisines, qu’ils appartiennent à un propriétaire particulier ou soient gérés par une conciergerie. Studios, appartements et maisons.

Combien coûte un ménage ?

Un forfait fixe par ménage, selon le type de logement (studio, T2, T3, T4 et plus). Il comprend le ménage complet en binôme, le linge fourni et lavé, les lits faits, les consommables, la vidéo de fin de ménage et le suivi dans l’application. Le simulateur ci-dessus donne votre fourchette immédiatement ; le tarif définitif est fixé après visite du logement.

Fournissez-vous le linge ?

Oui. Draps, housses, taies et serviettes sont fournis par MIYA Services et lavés dans notre propre blanchisserie. À chaque passage, le linge sale est récupéré, le linge propre posé et les lits faits. Quand le linge s’use, il est remplacé à nos frais.

Comment les ménages sont-ils planifiés ?

Vos calendriers Airbnb, Booking ou channel manager sont connectés par lien iCal. Chaque réservation crée automatiquement le ménage au départ des voyageurs : vous n’avez rien à nous envoyer. Les réservations directes s’ajoutent depuis votre espace client.

Intervenez-vous le week-end et les jours fériés ?

Oui, 7 jours sur 7, week-ends et jours fériés compris. Les équipes sont contrôlées sur le terrain.

Comment savoir si le ménage est fait ?

Depuis l’application : tableau de bord « ménage fait / pas encore » avec l’heure estimée de passage, vidéo de fin de ménage, et une notification sur votre téléphone quand le logement est prêt.

Que se passe-t-il en cas de casse, de tache ou d’objet oublié ?

L’équipe le signale depuis le logement, avec photos, via l’application. Vous êtes prévenu en temps réel, et les photos servent de justificatif pour une demande d’indemnisation auprès de la plateforme de location.

Travaillez-vous avec les conciergeries ?

Oui. Les conciergeries et gestionnaires professionnels sont des clients de MIYA Services, au même titre que les propriétaires particuliers. Pour les professionnels, l’accès à l’application est ouvert à toute leur équipe.

Où intervenez-vous ?

À Toulouse et dans les communes voisines : Blagnac, Colomiers, Cornebarrieu, L’Union… Pour un logement situé ailleurs dans l’agglomération toulousaine, contactez-nous.